Erzurum Büyükşehir Belediyesi, "ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi", "ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi" ve "ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi" kalite belgelerini aldı.
Erzurum Büyükşehir Belediyesi, "ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi", "ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi" ve "ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi" kalite belgelerini aldı.
Kalite Danışmanı Fırat Dumlu, Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından verilen kalite belgelerini Erzurum Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Sekmen'e verdi. Erzurum Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Ali Rıza Kiremitci ve Erzurum Büyükşehir Belediyesi Kalite Temsilcisi ve ISO 9001 Baş Denetçisi Tayyip Çubukcu'nun da hazır bulunduğu ziyarette Başkan Sekmen, konuyla ilgili yaptığı değerlendirmede, "Erzurum Büyükşehir Belediyesi olarak son günlerde artan kalite standartlarına binaen, yapılan yeni çalışmaların Türk Kalite Yönetimi tarafından tescillenmesi, belediyemizin bundan sonra atacağı yeni adımların habercisi olacağının açık bir belirtisidir" dedi. Sekmen, şöyle devam etti: "Kamuda kalite, küreselleşmenin sosyal ve ekonomik hayatı kuşatması, yönetimin hizmet sunum anlayışında değişim zorunluluğunu da beraberinde getirmiştir. Bu fikirle yönetim sistemimizi kalite yönetim sistemi, çevre yönetim sistemi ve vatandaş memnuniyeti yönetim sistemini oluşturduğumuz, bir kalite temsilcimiz ve on beş denetçimizle, ISO BELGELERİ'Nİ 5 ay yapılan aralıksız çalışmalarla devlet kurumu onayıyla almış bulunmaktayız."
