TL 9000Telekom Kalitesi

Telekomünikasyon Kalite Yönetim Sistemi

Telekomünikasyon sektörüne özel kalite ve performans ölçümleri.

TL 9000, telekomünikasyon sektörü için geliştirilmiş, ISO 9001 temelli kalite yönetim sistemi standardıdır. Sektöre özgü performans ölçümleri ve raporlama gereksinimleriyle donanım, yazılım ve servis sağlayıcılarının kalitesini karşılaştırılabilir hale getirir.

Bu Hizmet İçin Teklif Alın Diğer Hizmetler

Bu sistem işletmenize ne kazandırır?

Telekom operatörlerinin tedarikçi gereksinimlerine uyum
Sektöre özgü performans metriklerinin kurulması
Donanım/yazılım/servis kalitesinde ölçülebilirlik
Uluslararası telekom pazarında güven

Kimler için?

Telekomünikasyon donanımı, yazılımı ve servisi üreten/sağlayan firmalar.

Dürüst bir not

Belgeler, akredite belgelendirme kuruluşlarının bağımsız denetimiyle verilir. Bizim işimiz; sisteminizi kurmak, ekibinizi eğitmek ve sizi bu denetime tam hazır hale getirmektir.

Danışmanlık sürecimiz

01
Mevcut Durum Analizi
Firmanızı yerinde inceler, süreçlerinizi ve standart şartları arasındaki farkları (GAP analizi) raporlarız.
02
Planlama & Dokümantasyon
Firmanızın yapısına uygun, kolay anlaşılır ve sürekli uygulanabilir sistem dokümantasyonunu birlikte oluştururuz.
03
Uygulama & Eğitim
Sistemi sahada hayata geçirir, çalışanlarınıza uygulama eğitimlerini veririz. Sistem kağıt üzerinde kalmaz.
04
İç Tetkik & Gözden Geçirme
İç tetkikleri gerçekleştirir, yönetimin gözden geçirmesiyle sistemin işlerliğini denetime girmeden önce kanıtlarız.
05
Belgelendirme Denetimi Desteği
Belgelendirme kuruluşunun denetiminde yanınızda olur, bulguların kapatılmasında ve belgenin alınmasında destek veririz.